Cette formation permet aux conseillers de transformer l’obligation réglementaire liée aux préférences de durabilité en un échange client utile, compréhensible et générateur de confiance.
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Objectifs Pédagogiques
- Identifier et formaliser les préférences de durabilité des clients, puis les intégrer de manière cohérente et conforme dans les recommandations d’investissement
- Positionner l’offre de produits durables par rapport au marché et aux pratiques concurrentes, en comprenant les principales différences entre les classifications et approches ESG
- Répondre de manière claire, pédagogique et crédible aux interrogations des clients sur les enjeux de durabilité, la performance et le risque de greenwashing
- Renforcer leur compréhension de la finance durable, afin de mieux appréhender les cadres réglementaires, les pratiques de marché et leurs implications concrètes pour le conseil
- Développer des compétences de communication et de pédagogie ESG, permettant de présenter et promouvoir des produits durables de façon simple, honnête et alignée avec les attentes des clients
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Public Visé
- Professionnels de la distribution de fonds et de contrats d’assurance vie.
- Conseillers financiers souhaitant se conformer aux nouvelles directives DDA/MiFID II et améliorer leur approche client sur la durabilité.
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Les + Pédagogiques
- Présentation des exigences clés : des exemples concrets pour illustrer MiFID II
- Ateliers pratiques pour intégrer les bonnes pratiques et répondre aux attentes des clients.
- Exposés interactifs animés par des experts en finance durable.
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Modalités d'évaluation de la formation
- Évaluation des acquis : questionnaire de fin de session pour valider la compréhension des principes et outils de la taxonomie.
- Évaluation à chaud : questionnaire de satisfaction distribué immédiatement après la formation.
- Évaluation à froid : suivi deux mois après la formation pour évaluer l’application des concepts et outils dans les missions professionnelles.
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Programme
1. Pourquoi les préférences de durabilité changent le métier de conseiller
- Pourquoi les préférences de durabilité ont été intégrées à la distribution
- Rappel rapide et concret des concepts clés de la finance durable (investissement durable, transition, impact, exclusions)
- Ce que cela change concrètement pour le conseiller (nouvelles questions clients, nouveaux risques)
2. Le cadre réglementaire : ce que le conseiller doit vraiment savoir
- Rôle des textes clés : MIFID 2, SFDR, Taxonomie
- Attentes des superviseurs (ESMA, EIOPA, AMF, ACPR)
- Droits et devoirs du conseiller
3. Comprendre les 3 profils de produits… sans jargon
- Produits de type A
- Produits de type B
- Produits de type C
- Analyse comparative de plusieurs fonds A, B et C et mise en correspondance avec différents profils clients
- Savoir remplir le fichier EET
4. Marché, labels et bonnes pratiques de distribution
- Panorama du marché des fonds A, B et C
- Lien (et différences) entre classifications réglementaires et labels (ISR, Greenfin, autres labels)
- Bonnes pratiques de distribution
5. Mise en pratique : parler ESG avec les clients
- Jeux de rôles
- Discours commercial et échanges clients fictifs